Tellimisinfo

Vastavalt tubakaseaduse § 28'le on kauba kättesaamisel nõutav vanusekontroll ID-kaardi abil. Tellija kinnitab tellimust tehes, et on vähemalt 18-aastane. Vanusekontroll tehakse Smartpost pakiautomaadis enne paki kättesaamist.

Millised sammud läbida tellimuse sooritamiseks:

  • Toodete tellimiseks palun lisa valitud toode/tooted ostukorvi;
  • Seejärel on võimalik jätkata toodete sirvimist või alustada tellimuse vormistamist;
  • Ostukorvi sisu on võimalik enne tellimuse kinnitamist muuta ja vajadusel sealt tooteid eemaldada;
  • Muudatustest tulenevalt arvutatakse automaatselt ümbertasumisele kuuluv summa;
  • Ostu sooritamiseks palun vajuta nuppu “Kassa”;
  • Kassas on võimalik valida, kas sooritada ost kliendiks registreerimata või sooritada ost läbi kliendikonto;
  • Soovitame registreerida kuna kliendikonto registeerimisel on juba järgneval tellimusel Teie andmed eeltäidetud, mis teeb Teile ostu sooritamise juba lihtsamaks ja see annab ka võimaluse saada jooksvat informatsiooni meie uudistest ja sooduspakkumistest;
  • Kliendikonto olemasolul tuleb ostu sooritamiseks sisse logida, kasutades kasutajanime ja salasõna;
  • Peale tellimuse esitamist saadetakse automaatselt arve märgitud e-post aadressile;
  • Arve on kehtiv 5 päeva, kui selle aja jooksul arvet pole tasutud, siis tühistame tellimuse.

Kauba eest tasumine

Kauba eest palume tasuda Vapista OÜ arveldusarvele EE837700771002301159 LHV. Maksekorraldusele palume märkida kindlasti tellimuse numbri!

Transport

Kauba edastamiseks klientidele kasutame Smartposti. Pakk toimetatakse 2-3 päeva jooksul Smartposti pakiautomaati. Paki kohale jõudmisel saadetakse Teile vastavasisuline SMS teade. Hind: 3 EUR

Tagastamine

Toote tagastamine käib seadusega ettenähtud korras. Kui toode ei vasta kirjeldatule, või mingil põhjusel ei sobi Teile, kehtib 14 päevane tagastamise õigus.

Kauba tagastamise kohta loe lähemalt siit: https://www.vapista.ee/index.php/tagastamine

Garantii

Garantii kehtivusaja algust loetakse alates ostu sooritamise kuupäevast.

  • Akudele ja seadmetele kehtiv garantii on 3 kuud.
  • Aurustajatele 14 päeva.
  • E-vedelikele ja huulikutele garantii ei kehti.

Mida meeles hoida garantiiteenuse puhul: 

  • Garantiiteenuse osutamise aluseks on original ostutšekk/arve ning võimalikult täpne rikke kirjeldus;
  • Garantiiremondi transport toimub kliendi kulul;
  • Toode peab olema originaalpakendis;
  • Garantii ei kehti juhtudel, kui tootel on füüsiline kahjustus või kulumine. Kui toodet on kasutatud mitte otstarbe päraselt või toode on valesti paigaldatud.
  • Kauba tagastamisega seotud kulud tasub klient;
  • Kliendil on õigus garantii ajal kauba tasuta remondile või samaväärse toote vastu välja vahetamisele, kui põhjus on tootja/müüjapoolne.

Privaatsus

Vapista OÜ ei avalda isikuandmeid kolmandatele osapooltele, neid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ja tellimusega seotud küsimuste lahendamiseks.